Orice dispută apărută în legătură cu utilizarea acestui serviciu va fi rezolvată pe cale amiabilă. În cazul oricăror litigii apărute în timpul achiziției, plății sau livrării de bunuri achiziționate în magazinul online fotomax.md și nesoluționate prin prezenta lege, acestea se vor rezolva pe cale amiabila în termen de 30 de zile lucrătoare de la data notificării scrise.
Dacă litigiul nu poate fi soluționat pe cale pașnică, competența revine instanțelor din Moldova. Fiind de acord cu acești termeni la plasarea și plata unei comenzi, cumpărătorul magazinului online fotomax.md își asumă în totalitate aceste riscuri.